Pertamina Pastikan Standar Layanan SPBU Terus Menimbulkan Kekhawatiran

JAKARTA – Pertamina Patra Niaga terus memperkuat komitmen Untuk Menyediakan pelayanan terbaik Di seluruh jaringan Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Di Indonesia. Lewat Langkah Service Quality atau Serv-Q Pertamina, peningkatan mutu layanan dilakukan secara berkelanjutan, mulai Bersama aspek kebersihan, keramahan petugas, hingga kesiapan fasilitas publik Bagi Komunitas.

Pj. Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, menyampaikan bahwa kebutuhan konsumen Pada ini tidak hanya terbatas Di bahan bakar berkualitas, tetapi juga Pengalaman Hidup yang nyaman dan aman setiap kali berkunjung Di SPBU. “Lewat Serv-Q, kami memastikan standar pelayanan SPBU Pertamina terus Menimbulkan Kekhawatiran agar menjadi pilihan utama Komunitas,” ujar dia Untuk keterangan tertulis, Sabtu (1/11/2025).

Baca Juga: Pertamina Cek Nyaris 300 SPBU Di Jatim, Pastikan Pertalite Sesuai Spesifikasi

Langkah Serv-Q juga menjadi Pada Bersama upaya Pertamina Mendorong Konversi Digital layanan Di seluruh jaringan SPBU. Lewat integrasi Bersama Alat Lunak MyPertamina, konsumen kini dapat menikmati kemudahan transaksi non-tunai, transparansi pembayaran, hingga pengumpulan Skor loyalitas yang dapat ditukar Bersama berbagai keuntungan.

Tak hanya fokus Di pelayanan pengisian bahan bakar, SPBU Pertamina kini berkembang menjadi destinasi singgah yang nyaman Bagi para pengendara. Fasilitas seperti toilet bersih, musala yang terawat, serta area istirahat yang aman dan sejuk menjadikan SPBU Pertamina sebagai tempat istirahat pilihan Bagi Komunitas Untuk setiap perjalanan.

“Kalau pas waktu salat, saya suka mampir Di SPBU Pertamina. Tempatnya bersih dan nyaman, Karena Itu bisa istirahat sambil ibadah juga,” ujar Rina, seorang pengendara asal Bekasi.

Pembaharuan digital yang diterapkan Di SPBU Pertamina turut Merasakan apresiasi tinggi Bersama User jalan. Lewat sistem pembayaran non-tunai langsung Di mesin pengisian, pengendara kini tidak perlu turun Bersama kendaraan, Supaya proses pengisian menjadi lebih cepat, aman, dan praktis, terutama Bagi mereka yang menempuh perjalanan jauh.